AFFAIRE 044.Un coach business indépendant nous contacte. Site refait six mois plus tôt par un freelance, plan d'action exécuté à la lettre, trafic toujours à plat. Personne n'avait regardé pourquoi le site sortait sur des requêtes invisibles aux clients du coach.
On a regardé. Puis on a agi.
Le SEO n'a rien d'opaque. Il demande juste qu'on regarde le bon endroit avant d'agir. Cette page expose comment on procède, principe par principe, phase par phase.
Aucune recommandation n'est formulée tant que le dossier n'est pas instruit. La phase d'examen prend trois à quatre semaines. C'est le seul moyen de proposer une action adaptée au cas, pas un plan type ajusté.
La méthode est rodée et identique pour chaque mission : mêmes phases, mêmes livrables, mêmes points de contrôle. Le contenu de l'analyse et les arbitrages, eux, sont propres à ton site. La standardisation de la forme libère du temps pour le fond.
Le SEO ne produit pas de résultats lisibles avant ce délai. En dessous, on refuse la mission. Mieux vaut ne rien engager que démarrer un travail qu'on sait condamné à ne pas pouvoir être jugé.
Chaque examen, chaque arbitrage, chaque action est tracé dans le dossier de l'affaire. Tu peux relire la trajectoire à tout moment. C'est la condition pour que le travail soit défendable et que la passation soit possible.
Toute affaire suit le même déroulé sur six mois minimum.
| Phase | Durée | Livrable principal | |
|---|---|---|---|
| 01 · | L'instruction du dossier | 3 à 4 semaines | Rapport d'examen |
| 02 · | Le plan d'instruction | 1 à 2 semaines | Feuille de route 6 mois |
| 03 · | La conduite de l'affaire | 4 à 5 mois | Compte rendu mensuel |
| 04 · | La conclusion | 2 à 3 semaines | Bilan d'affaire |
Les quatre phases sont détaillées ci-dessous.
Phase 01
C'est la phase qui justifie qu'on refuse de proposer un plan d'action au premier rendez-vous. On examine avant de parler. Pas de recommandation, pas de promesse, pas d'action. On cherche à comprendre le cas dans toutes ses dimensions, son état actuel et son histoire.
Rapport d'examen.
Document écrit qui restitue les constats des quatre examens, formule une hypothèse de travail et identifie les zones prioritaires. Ce rapport est le socle du plan d'instruction (phase 2).
Phase 02
Le rapport d'examen est posé. On passe maintenant de l'observation à la prescription. C'est la phase courte mais dense où l'on transforme les constats en hypothèse de travail unique, puis l'hypothèse en plan d'action priorisé sur six mois. À la fin de cette phase, tu sais ce qu'on va faire, dans quel ordre, et pourquoi.
Plan d'instruction.
Document qui présente l'hypothèse de travail, le plan d'action priorisé sur six mois, les jalons mensuels, les indicateurs de suivi et les conditions de réussite. C'est le contrat opérationnel entre toi et Seoka pour la suite de la mission.
Phase 03
C'est le cœur opérationnel de la mission, et la phase la plus longue. Le plan d'instruction devient des actions concrètes, exécutées mois après mois selon le rythme et la priorisation qui ont été signés. La conduite n'est pas linéaire : elle ajuste au fur et à mesure que les premiers résultats remontent, sans jamais sortir du cadre fixé.
Compte rendu mensuel.
Document écrit produit chaque mois qui synthétise les actions menées, les résultats observés, les arbitrages pris et la projection pour le mois suivant. Quatre à cinq comptes rendus sur la conduite complète. Il alimente le dossier de l'affaire en continu.
Phase 04 · Fermeture du cycle
C'est la phase qui ferme le cycle de six mois. On prend du recul sur l'ensemble de la conduite, on compare ce qui a été fait à ce qui avait été signé, on identifie ce qui reste ouvert et on cale ensemble le cap pour le cycle suivant. La conclusion donne au travail sa forme défendable et au dossier sa cohérence d'ensemble.
Bilan d'affaire.
Document final qui clôt le cycle. Restitue le déroulé complet de la mission, les résultats obtenus par rapport au plan signé, les points ouverts et les projections pour la suite. Livrable transmissible : tu le gardes et peux t'y référer indéfiniment.
L'AFFAIRE 044 racontée en ouverture n'a pas été résolue par hasard. Elle suit le déroulé que tu viens de lire, comme toutes les autres. Si tu reconnais ton cas dans ce qui précède, le dossier peut s'ouvrir.